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AnyDesk - Installation et configuration MacOS

AnyDesk - Installation et configuration MacOS

1. Téléchargement et Installation

L'application AnyDesk est utilisée par Tris Informatique pour vous assister à distance, directement sur votre poste de travail. Afin de l'utiliser, quelques étapes sont à suivre pour garantir son bon fonctionnement.

Téléchargement 

  1. Ouvrir son navigateur internet favori (Safari, Chrome, Firefox) et se rendre sur https://www.trisinformatique.com/.
  2. Se rendre dans l'onglet Contact et cliquer sur le bouton Contrôle à distance comme montré sur la figure suivante :

    1.png

  3. Confirmer le téléchargement en cliquant sur OK

    2.png
    Installation

  4. Glisser AnyDesk dans le dossier Application

    3.png

  5. Se rendre dans le dossier Application et lancer AnyDesk en cliquant dessus

  6. Le système de sécurité de Apple va empêcher le lancement, car l'application ne provient pas d'un de leurs développeurs. Ceci est normal. Vous pouvez confirmer le message en cliquant sur OK.

    4.png

  7. Ouvrir les Préférences Systèmes (cliquer sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran puis sur Préférences Systèmes)

    image-1625036763023.05.31.png



  8. Se rendre dans l'onglet Sécurité et confidentialité

    5.png
  9. Dans l'onglet Général, cliquer sur "Ouvrir quand même"

    6.png

    Si le bouton "Ouvrir quand même" n'apparait pas, vérifier que l'option "App Store et développeurs identifiés" est bien sélectionné. Si ce n'est pas le cas, il faut cliquer sur le cadenas pour autoriser la modification,11.png  
    cocher "App Store et développeurs identifiés" puis ressayer de lancer l'application AnyDesk pour faire apparaitre l'option "Ouvrir quand même".

  10. Confirmer l'ouverture de l'application

    7.png

Félicitation !
Si vous avez suivi toutes ces étapes avec succès, l'application AnyDesk doit maintenant s'ouvrir. 

Ce n'est pas encore terminé, il vous faut maintenant passer à la prochaine étape : Paramétrage des autorisations.

Si vous avez rencontré des problèmes durant cette procédure, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone au021 635 55 40 et nous nous ferons un plaisir de vous assister dans la démarche.

Prochaine étape ->

 

AnyDesk - Installation et configuration MacOS

2. Paramétrage des autorisations

Depuis MacOS 10.15 (Catalina), Apple a ajouté des règles de sécurité par défaut qui nécessite l'activation manuelle de certaines fonctionnalités. Afin de permettre le bon fonctionnement de l'application AnyDesk, l'activation manuelle des fonctionnalités d'enregistrement de l'écran et du contrôle des périphériques (clavier et souris) est nécessaire. 

Avant de compléter cette marche à suivre, il faut au préalable avoir installé AnyDesk. Pour plus d'information concernant l'installation de AnyDesk, nous vous proposons de suivre notre marche à suivre dédiée sur l'installation de AnyDesk. 

Autorisation d'enregistrement de l'écran

  1. Une fois l'application AnyDesk lancée, cliquer sur paramétrage 

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  2. Cliquer sur "Ouvrir Préférences Système"

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  3. Dans l'onglet "Confidentialité" sélectionner dans le menu de gauche l'option "Enregistrement de l'écran" et cocher AnyDesk dans le menu de droite.

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  4. Laisser ouvert la fenêtre de préférences système Sécurité et confidentialité pour l'étape suivante.

    Autorisation du contrôle des périphériques

  5. Toujours dans les préférences systèmes et dans l'onglet "Confidentialité", cliquer sur le cadenas en bas à gauche de la fenêtre afin d'autoriser les modifications. Le mot de passe de l'ordinateur vous sera demandé.

    11.png

  6. Choisir maintenant l'option "Accessibilité" dans le menu de gauche et cocher AnyDesk.

    12.png

 

Félicitation !
Si vous avez suivi toutes ces étapes avec succès, AnyDesk est maintenant prêt à fonctionner. 

Si vous avez rencontré des problèmes durant cette procédure, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone au 021 635 55 40 et nous nous ferons un plaisir de vous assister dans la démarche.

    Mails

    Mails

    Apple Mail : Modifier les serveurs KreativMedia

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Mail" de Apple.
    Si vous utilisez Outlook, veuillez consulter la marche à suivre correspondante.

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Mail 

      image-1633947702017.21.15.png

    2. Ouvrir les préférences

       

      image-1633947796303.21.45.png

    3. Se rendre dans l'onglet "Comptes"

      image-1633947846815.22.19.png



    4. Choisir la bonne adresse mail

      image-1633947883549.22.37.png



    5. Se rendre dans l'onglet "Réglages du serveur"

      image-1633947971756.25.50.png


      Modification du serveur de réception (IMAP)

    6. Sous la section "Serveur de réception (IMAP)", modifier le "Nom de l'hôte" par galatea.kreativmedia.ch.

      image-1633965356628.png



    7. Décocher "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

      image-1633965605427.png



    8. Cocher "Utiliser TLS/SSL"

      image-1633965639099.png



    9. Mettre à jour le numéro de Port par 993

      image-1633965669629.png



    10. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Modification du serveur d'envoi (SMTP)

    11. Modifier le "Nom de l'hôte" par galatea.kreativmedia.ch.

      image-1633965698291.png



    12. Décocher "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

      image-1633965731697.png



    13. Cocher "Utiliser TLS/SSL"

       


      image-1633965762198.png



    14. Mettre à jour le numéro de Port par 465.

      image-1633948688812.34.45.png

       

    15. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Enregistrement des modifications

    16. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, cliquer sur "Enregistrer"

      image-1633965943974.png

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    MacOS : Outlook : Modifier les serveurs KreativMedia

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Outlook" sur un système macOS (Apple).
    Si vous utilisez Apple Mail, veuillez consulter la marche à suivre correspondante .

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Outlook 

      image-1633949345133.46.13.png



    2. Ouvrir les préférences

      image-1633949385899.47.35.png

       

    3. Se rendre dans l'onglet "Comptes"

      image-1633949439375.48.01.png


       

    4. Choisir la bonne adresse mail

      image-1633950167736.48.32.png


      Modification du serveur entrant

    5. Sous la section "Information sur le serveur", modifier le "Serveur entrant" par galatea.kreativmedia.ch

      image-1634053576548.45.04.png



    6. Cocher "Utiliser SSL pour se connecter"

      image-1634053602258.45.04.png



    7. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 993

      image-1634053616132.45.04.png


    8. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Modification du serveur sortant

    9. Modifier le "Serveur sortant" par galatea.kreativmedia.ch

      image-1634053631632.45.04.png




    10. Cocher "Utiliser SSL pour se connecter"

       


      image-1634053645552.45.04.png



    11. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 465

      image-1634053654821.45.04.png

      Enregistrement des modifications

    12. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, fermer la page des réglages et redémarrer Outlook

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    Apple Mail : Modifier les serveurs Infomaniak

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Mail" de Apple.
    Si vous utilisez Outlook, veuillez consulter la marche à suivre correspondante.

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Mail 

      image-1633947702017.21.15.png

    2. Ouvrir les préférences

       

      image-1633947796303.21.45.png

    3. Se rendre dans l'onglet "Comptes"

      image-1633947846815.22.19.png



    4. Choisir la bonne adresse mail

      image-1633966290205.png



    5. Se rendre dans l'onglet "Réglages du serveur"

      image-1633966265736.png


      Modification du serveur de réception (IMAP)

    6. Sous la section "Serveur de réception (IMAP)", modifier le "Nom de l'hôte" par mail.infomaniak.com

      image-1633966887797.39.49.png



    7. Décocher "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

      image-1633967066252.39.55.png



    8. Cocher "Utiliser TLS/SSL"

      image-1633967081956.39.55.png



    9. Mettre à jour le numéro de Port par 993.

      image-1633967111866.39.55.png



    10. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Modification du serveur d'envoi (SMTP)

    11. Modifier le "Nom de l'hôte" par mail.infomaniak.com.

      image-1633967362967.png



    12. Décocher "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

      image-1633967425237.46.52.png



    13. Cocher "Utiliser TLS/SSL"

       


      image-1633967439281.46.52.png



    14. Mettre à jour le numéro de Port par 465.

      image-1633967453501.46.52.png

       

    15. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Enregistrement des modifications

    16. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, cliquer sur "Enregistrer"

      image-1633967509588.46.55.png

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    MacOS : Outlook : Modifier les serveurs Infomaniak

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Outlook" sur un système macOS (Apple).
    Si vous utilisez Apple Mail, veuillez consulter la marche à suivre correspondante .

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Outlook 

      image-1633949345133.46.13.png



    2. Ouvrir les préférences

      image-1633949385899.47.35.png

       

    3. Se rendre dans l'onglet "Comptes"

      image-1633949439375.48.01.png


       

    4. Choisir la bonne adresse mail

      image-1633967670630.png


      Modification du serveur entrant

    5. Sous la section "Information sur le serveur", modifier le "Serveur entrant" par mail.infomaniak.com

      image-1633967877861.55.56.png



    6. Cocher "Utiliser SSL pour se connecter"

      image-1633967894889.55.56.png



    7. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 993

      image-1633967906743.55.56.png


    8. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Modification du serveur sortant

    9. Modifier le "Serveur sortant" par mail.infomaniak.com

      image-1633967926392.55.56.png




    10. Cocher "Utiliser SSL pour se connecter"

       


      image-1633967939248.55.56.png



    11. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 465

      image-1633967948684.55.56.png

      Enregistrement des modifications

    12. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, fermer la page des réglages et redémarrer Outlook

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    Windows : Outlook : Modifier les serveurs Infomaniak

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Outlook 

      image-1633968838362.png



    2. Se rendre dans Fichier

      image-1633968846215.png

       

    3. Se rendre dans l'onglet "Paramètres du compte "

      image-1633968253576.png


       

    4. Choisir Paramètres du serveur

      image-1633968303482.png




      Modification du courrier entrant

    5. Sous la section "Paramètres de compte IMAP", sous "Courrier entrant" modifier le "Serveur" par mail.infomaniak.com

      image-1633968562493.png



    6. Choisir comme Méthode de chiffrement "SSL/TLS"

      image-1633968615691.png



    7. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 993

      image-1633968636376.png


    8. Si nécessaire, modifier le mot de passe

      Modification du serveur sortant

    9. Modifier le "Serveur" sous "Courrier sortant" par mail.infomaniak.com

      image-1633968691760.png




    10. Choisir comme Méthode de chiffrement "SSL/TLS"

       


      image-1633968735892.png



    11. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 465

      image-1633968748024.png

      Enregistrement des modifications

    12. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, cliquer sur Suivant et redémarrer Outlook

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    Android : Modifier les serveurs Infomaniak

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Gmail" sur un système Android.
    Si vous utilisez un iPhone, veuillez consulter la marche à suivre correspondante .

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application Gmail

       

      image-1634632020691.miui.home.jpg

       

    2. Ouvrir la liste des comptes Mail en cliquant sur le bouton rond en haut à droite de l'écran

      image-1634632726982.google.android.gm - copie.jpg

       

    3. Cliquer sur "Gérer les comptes sur cet appareil"

      image-1634632808871.google.android.gm.jpg


       

    4. Choisir "Personnel (IMAP)"

      image-1634632854450.android.settings.jpg

    5.  

      Cliquer sur "Paramètres de compte"

      image-1634632931209.android.settings.jpg



    6. Choisir l'adresse mail désirée

      image-1634632967618.google.android.gm.jpg



      Modification du serveur entrant

    7. Sous la section "Paramètres du serveur", cliquer sur "Paramètres de réception "

      image-1634633078571.google.android.gm.jpg



    8. Modifier le "Serveur" par mail.infomaniak.com

      image-1634633214892.google.android.gm.jpg



    9. Choisir "SSL/TLS"

      image-1634633267372.google.android.gm.jpg



    10. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 993

      image-1634633291445.google.android.gm.jpg


    11. Si nécessaire, modifier le mot de passe
    12. Cliquer sur "Terminé"

      Modification du serveur sortant

    13. Sous la section "Paramètres du serveur", cliquer sur "Paramètres d'envoi "

      image-1634633480115.google.android.gm.png

    14. Modifier le "Serveur SMTP" par mail.infomaniak.com

      image-1634633549170.google.android.gm.jpg


    15. Choisir "SSL/TLS"

       


      image-1634633600698.google.android.gm.jpg



    16. Mettre à jour le numéro de Port qui doit être 465

      image-1634633627792.google.android.gm.jpg

    17. Si nécessaire, modifier le mot de passe
    18. Cliquer sur "Terminé"

      Enregistrement des modifications

    19. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, fermer la page des réglages et retourner dans Gmail pour effectuer un test.

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    iOS : Modifier les serveurs Infomaniak

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Mail" sur un système iOS (Apple).
    Si vous utilisez un téléphone Android, veuillez consulter la marche à suivre correspondante .

    Modification des réglages :

    1. Ouvrir l'application "Réglages"

       

      image-1634634994527.png

       

    2. Choisir "Mail"

      image-1634635032264.png

       

    3. Cliquer sur "Comptes"

      image-1634635061603.png


       

    4. Choisir l'adresse mail que vous souhaitez modifier

      image-1634635136305.png

    5. Cliquer sur le compte


      image-1634635207665.png



      Modification du serveur entrant

    6. A venir...
    7. Cliquer sur "Terminé"

      Modification du serveur sortant

    8. A venir...
    9. Cliquer sur "Terminé"

      Enregistrement des modifications

    10. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, fermer la page des réglages et retourner dans Mail pour effectuer un test.

    Félicitation !
    Les paramètres de votre gestionnaire de mail ont bien été mis à jour. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    iOS : Configuration automatique Infomaniak

    Cette marche à suivre est pour le logiciel "Mail" sur un système iOS (Apple).
    Si vous utilisez un téléphone Android, veuillez consulter la marche à suivre correspondante .

    Obtention de l'assistant de configuration :

    1. Se rendre sur  https://config.infomaniak.com/

    2. Se connecter au compte souhaité

    3.  Choisir "Sur un autre appareil"

       

       

      image-1634637069577.50.15.png

       

    4. Choisir "Sur mon téléphone ou ma tablette"

      image-1634637109276.50.29.png

       

       

    5. Scanner le code QR ou entrer votre numéro de téléphone

      image-1634637232996.50.37.png


      Configuration sur le téléphone

    6. Sur votre mobile ou tablette, ouvrir le fichier de configuration reçu
    7. Cliquer sur Autoriser
    8. Aller dans Réglages  

      image-1634637314575.png



    9. Aller dans Général > Profil
    10. Cliquer sur le profil Infomaniak autoconfiguration email...
    11. Cliquer sur Installer en haut à droite de l'écran

      image-1634637384696.64525116.png



    12. Si nécessaire, saisir le code de verrouillage de l'appareil
    13. Cliquer sur Installer
    14. Saisir le mot de passe de l'adresse email
    15. Cliquer sur Suivant en haut à droite

      image-1634637498144.08608887.png



    16. Cliquer sur OK en haut à droite

    Félicitation !
    Votre mail est maintenant configuré. 
    Vous pouvez dès à présent utiliser votre boite mail.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Mails

    Kreativmedia - Définition d'une réponse automatique

    1. Connexion

    image-1652257360856.png

    2. Modification du message automatique

      1.  Cochez cette option afin d'activer la réponse automatique
      2. Ce champs sera l'objet du mail automatiquement envoyé Par défaut il sera "RE: sujet du mail"
      3. Si vous souhaitez pouvoir faire une mise en page de votre mail de réponse cochez HTML. Si vous souhaitez juste mettre simplement un texte de réponse laissez Texte brut.
      4. C'est ici que vous pouvez mettre le message de la réponse automatique.
      5. Mettez dans ce champs les e-mails qui vont recevoir le mail que vous avez reçu. Ceci peut-être utile si vous souhaitez que quelqu'un d'autre puisse répondre à vos mails.
      6. Ce champs correspond au nombre de fois que votre réponse automatique sera envoyer à un même e-mail. Vous pouvez laisser 1 par défaut ou le modifier à votre convenance.
      7. Cochez cette case pour Désactivez automatiquement la réponse automatique à une date précise.
      8. une fois tous les champs renseignée Appuyer sur OK

    Voila vous avez désormais configuré votre réponse automatique. Vous pouvez dès lors vous déconnecter de cette page et la fermer.

     

     

    Mails

    Infomaniak: Instructions de Synchronisation des Dossiers IMAP avec Outlook

    Situation Initiale :

    Procédure 1 : Pour une Structure Mixte de Dossiers

    1. Configuration sur Infomaniak :

    1. Modifier les dossiers par défaut de l'e-mail pour utiliser les dossiers en français.
    2. Transférer les e-mails des dossiers anglais vers leurs équivalents en français.
    3. Supprimer les dossiers anglais vides.

    2. Configuration sur le Poste Client :

    1. (Optionnel) Sauvegarder les données de l'e-mail, si nécessaire.
    2. Fermer toutes les instances d'Outlook.
    3. Supprimer le fichier .ost associé au mail.
    4. Ouvrir Outlook pour retélécharger tous les e-mails depuis les serveurs Infomaniak.

    3. En cas de Problème :

    1. Appuyez sur Windows + R.
    2. Lancer Outlook.exe /resetfoldernames.
    3. Reprendre la procédure client depuis l'étape 2.

    Procédure 2 : Pour des Dossiers Uniquement en Anglais

    1. Configuration sur Infomaniak :

    1. Créer les dossiers par défaut de l'e-mail en français :
      • Éléments envoyés, Éléments supprimés, Brouillons, Archives.
    2. Définir les nouveaux dossiers comme par défaut.
    3. Transférer les e-mails des dossiers anglais vers leurs équivalents en français.
    4. Supprimer les dossiers anglais vides.

    2. Configuration sur le Poste Client :

    1. (Optionnel) Sauvegarder les données de l'e-mail, si nécessaire.
    2. Fermer toutes les instances d'Outlook.
    3. Suivre les étapes suivantes :
      • Appuyez sur Windows + R.
      • Lancer Outlook.exe /resetfolders, puis Outlook.exe /resetfoldernames.
      • Aller dans le panneau de configuration, sous Mail, et supprimer le compte e-mail concerné.
      • Ouvrir puis fermer Outlook.
      • Ajouter le compte depuis le panneau de configuration.
      • Ouvrir Outlook pour retélécharger tous les e-mails depuis les serveurs Infomaniak.
    4. Si les dossiers en anglais persistent :
      • Clic-droit sur un dossier et aller dans "Dossiers IMAP".
      • Annuler l'abonnement des dossiers en anglais.
      • Supprimer le fichier .ost de Outlook.
      • Ouvrir Outlook pour une nouvelle synchronisation.

    Navigateurs

    Navigateurs

    Safari : Vider le cache

    Pour vider les caches sur Safari, il existe un raccourci clavier : Alt + Cmd + E

    Le cache est un dispositif permettant aux navigateurs d’être plus rapides. Lorsqu’une page est visitée, elle est enregistrée en mémoire pour pouvoir être affichée plus rapidement lors de la prochaine visite.
    C’est en général très pratique, mais cela peut poser des problèmes lors du développement, par exemple. Le navigateur ne demande plus au serveur la page et par conséquent les modifications apportées ne s’affichent pas.

    Afin de pouvoir accéder à cette option, il faut au préalable activer un onglet dédié au Développement

    1. Ouvrir les préférences

      image-1633963576053.42.23.png


       

    2. Se rendre dans l'onglet "Avancées"

      image-1633963629122.42.32.png



    3.  Cocher l'option "Afficher le menu Développement dans la barre des menus"

      image-1633963669850.42.42.png

      Une fois cette étape effectuée, il ne sera plus nécessaire de la faire à l'avenir.
      Vous n'aurez plus qu'à faire l'étape 4

    4. Cliquer sur l'onglet "Développement" puis sur "Vider les caches"

      image-1633963856354.42.56.png

      Félicitation, les caches de votre navigateur sont à présent vidés. Vous pouvez recharger la page et l'affichage devrait être correct à présent.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Navigateurs

    Safari: Activer Contact Picker API

    Activer Contact Picker API pour safari sur iOS

    Afin d'utiliser notre outil d'ajout d’événement sur Safari mobile, il vous faut suivre cette documentation.

    Une API pour les informations sur les contacts existe pour Javascript. Cependant, elle n'est pas prise en charge par défaut sur iOS Safari. Vous pouvez l'activer comme suit :

    1. Ouvrez l'application Paramètres
    2. Appuyez sur Safari
    3. Touchez Avancé (à la fin de la liste des réglages)
    4. Appuyez sur Fonctionnalités expérimentales (Experimental Features)
    5. Activez "Contact Picker API" (API de sélection des contacts)

    Site Web

    Site Web

    TrisBooking : Ajouter un slot

    Cette marche à suivre indique comment ajouter un slot dans un agenda pour le TrisBooking

     

    Connexion à l'agenda de Google

    1. Se rendre sur https://google.com
    2. Cliquer sur image-1635145373070.02.37.png en haut à droite de l'écran

       

      image-1635145390242.51.16.png



    3.  Choisir agenda

      image-1635145477008.51.29.png



    4. Choisir ensuite l'agenda lié au TrisBooking

      L'agenda vous a été partagé par Trisinformatique. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour confirmation.

      image-1635145597785.51.56.png

      Ajout d'un slot au TrisBooking

    5. Cliquer sur le bouton "+ Créer" en haut à gauche de l'agenda, puis choisir "Evénement"

      image-1635145759537.52.04.png



    6. Entrer le mot clé correspondant au rendez-vous à ajouter comme nom d'événement. 

      Les mots clés à utiliser vous ont été communiqués par Trisinformatique. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour confirmation.



      image-1635145932791.52.19.png

    7. Choisissez la date et l'heure en cliquant sur le champs correspondant

      image-1635145983703.52.19.png



    8. Enregistrer en cliquant sur le bouton Enregistrer

      image-1635146026238.52.19.png

      Félicitation ! si tout c'est bien passé, vous devriez voir l'événement sur l'agenda de votre site !

     

    Site Web

    Crissier - Archivage documents de séances

    Cette page explique comment effectuer les modifications de la page des documents de séances afin d’archiver certains documents.

    Pour effectuer ces modifications, il faut au préalable être connecté sur le site et être en mode édition de la page.

    Marche à suivre

    1. Dupliquer le bloc « Accordéon » sous « Documents de séances » en cliquant en passant la souris sur l’élément et en cliquant sur l’icône : image-1675074524364.png

      image-1675074592621.pngCeci dupliquera l’accordéon et un 2e bloc apparaîtra :

      image-1675074656247.png

    2. Déplacer ce 2e bloc en dessous du bloc « Archives » en maintenant appuyer sur la barre grise qui apparaît lors du survol du bloc. Ensuite, déposez le bloc en dessous du bloc d’archive :

      image-1675074881194.png

      image-1675074924879.png
    3. Ce 2e bloc que vous avez déplacé sera les archives. Il faut donc modifier l’accordéon afin d’afficher uniquement les éléments archivés. Pour se faire cliquer sur le bloc, une fenêtre apparaîtra. Ensuite, supprimer les éléments qui ne doivent pas apparaître dans les archives.

       

      image-1675075158239.png

    4. Désormais, il faut modifier le bloc Accordéon de la zone Documents de séances afin d’avoir uniquement les blocs qui ne sont pas archivés en répétant l’opération 3) sur le bloc en dessous de « Documents de séance ».
    5. Une fois les modifications faites, il faut sauvegarder la page, vous trouverez le bouton « mettre à jour » en haut à droite de la page.
      image-1675075354589.png

    Voilà vous avez mis à jour la page des documents de séances.

    Site Web

    WooCommerce - Code Promo

    Cette marche à suivre explique comment créer un code promo sur un site utilisant WooCommerce

    Marche à suivre :

    1. Se connecter à la console du site
    2. Se rendre dans l'onglet "Marketing" puis "Codes promo"


      image-1635428505523.23.26.png




    3. Cliquer sur "Ajouter un code Promo"

      image-1635428564196.26.07.png

    4. Renseigner le code promo comme titre (par exemple : CODE14123)

      image-1635428594890.26.53 copie 2.png



    5. Choisir comme type de remise "Remise panier fixe"

      image-1635428602624.26.53 copie 3.png



    6. Renseigner la valeur du code promo (par exemple 50 pour une valeur de 50 CHF)

      image-1635428612838.26.53 copie.png



    7.  Aller dans l'onglet "Limite d'utilisation"

      image-1635428623206.26.53.png


       

    8. Mettre la limite d'utilisation par code à "1" pour que le code ne puisse être utilisé qu'une fois.

      image-1635428638191.26.59.png



    9. Optionnel : Se rendre ensuite dans Restriction d'usage, et renseigner l'email de la personne pouvant utiliser le bon

      image-1635428910001.27.07 copie 3.png


       

    10. Cliquer sur "Publier" pour publier le bon

      image-1635428945413.26.53 copie 3.png

      Félicitation !
      Le bon est maintenant créé. 
      Vous pouvez dès à présent l'utiliser pour votre shop.

      Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
      https://www.trisinformatique.com/contact/



    Site Web

    Ninja Form

    Cette marche a suivre a pour but d'expliquer comment utiliser les formulaires Ninja Form. 

    Accéder à l'interface 

    1. Se connecter à la console d'administration du site
    2. Cliquer sur "Ninja Form" dans le menu de gauche

      image-1637232862179.48.32.png



    3. Choisir le formulaire à modifier et cliquer sur le nom, cela ouvre l'éditeur

      image-1637232908929.48.48.png

     

    Modifier un champ existant

    1. Cliquer sur le champ à modifier, la fenêtre d'édition s'ouvre sur la droite


      image-1637233000700.49.06.png

    2. Pour modifier le nom d'affichage, modifier le "placeholder"


      image-1637233082717.49.51.png

    3. Une fois la modification effectuée, cliquer sur "Done"


      image-1637233115708.49.51.png


      Modifier l'adresse mail de réception

      1. Pour modifier l'adresse mail de réception du formulaire, cliquer sur "Emails & Actions"


        image-1637233221715.50.19.png

      2. Cliquer ensuite sur la roue dentée à côté de "Email"


        image-1637233253401.50.19.png

      3. Modifier ensuite l'adresse dans le champ "To"


        image-1637233287383.50.19.png

      4. Une fois la modification effectuée, cliquer sur "Done"


        image-1637233309843.50.19.png


        Ajouter un nouveau champ

        1. Dans "Form Fields", cliquer sur le "+" en bas à droite


          image-1637233383455.51.09.png

        2. Choisir le type de champ à ajouter

          image-1637233412477.51.19.png

        3. Le champs s'ajoute à la fin du formulaire. Pour le placer ailleurs, utiliser la souris pour le glisser-déposer.
        4. Vous pouvez ensuite modifier le champ.

    Sauvegarde des modifications 

    1. Une fois toutes les modifications effectuées, cliquer sur "Publish" en haut à droite


      image-1637233568235.50.39.png

    2. Pour quitter l'interface d'édition du formulaire, cliquer sur la croix "X" en haut à droite

      image-1637233617084.50.56.png


    Félicitation !
    Le formulaire modifié est maintenant visible sur le site.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Site Web

    Ninja Form - EN

    The purpose of this procedure is to explain how to use Ninja Forms. 

    Access to the interface 

    1. Connect to the administration console of the site
    2. Click on "Ninja Form" in the left menu

      image-1637232862179.48.32.png



    3. Choose the form you want to modify and click on the name, this opens the editor

      image-1637232908929.48.48.png

     

    Edit an existing field

    1. Click on the field to be modified, the editing window opens on the right


      image-1637233000700.49.06.png

    2. To change the display name, change the placeholder


      image-1637233082717.49.51.png

    3. Once the modification is done, click on "Done".


      image-1637233115708.49.51.png


      Edit the reception email address

      1. To change the email address of the form, click on "Emails & Actions".


        image-1637233221715.50.19.png

      2. Then click on the cogwheel next to "Email".


        image-1637233253401.50.19.png

      3. Then change the address in the "To" field


        image-1637233287383.50.19.png

      4. Once the modification is done, click on "Done".


        image-1637233309843.50.19.png


        Add a new field

        1. In "Form Fields", click on the "+" at the bottom right


          image-1637233383455.51.09.png

        2. Choose the type of field to add

          image-1637233412477.51.19.png

        3. The field is added at the end of the form. To place it elsewhere, use the mouse to drag and drop it.
        4. You can then modify the field.

    Saving changes 

    1. Once you have made all the changes, click on "Publish" at the top right


      image-1637233568235.50.39.png

    2. To exit the form editing interface, click on the "X" at the top right

      image-1637233617084.50.56.png

    Congratulations!
    The modified form is now visible on the site.

    If something doesn't work as explained above or if you need any assistance, don't hesitate to contact the Tris Informatique team who will be happy to help:
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Site Web

    Immo : Création et modification d'objet

    Cette marche a suivre a pour but d'expliquer comment utiliser le système Immo pour modifier et créer des biens (propriétés) 

    Connexion à l'interface 

    1. Se rendre sur le site internet et ajouter /immo/wp-admin dans l'url

      image-1637236086909.46.42.png



    2. Entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquer sur "Se connecter"

      image-1637236183285.47.05.png

    3. Dans le menu de gauche, cliquer sur "Objets"


      image-1637236247073.23.15.png

    Edition des Objets

    1. Choisir l'une des options suivantes :
      1. Pour ajouter un nouvel objet, cliquer sur "Ajouter une nouvelle propriété"
        image-1637236453503.51.19.png

      2. Pour modifier un objet existant, cliquer sur son nom dans la liste

        image-1637236517580.51.19.png




    2. Renseigner ou modifier si nécessaire le Titre de l'objet

      image-1637236940448.58.53.png



    3. Renseigner ou modifier si nécessaire la description de l'objet 

      image-1637237008796.00.44.png



    4. Renseigner ou modifier si nécessaire les détails de la propriété

       



      image-1637237119921.56.45.png

    5. Renseigner ou modifier si nécessaire les documents

      image-1637237988593.56.51.png

    6. Renseigner ou modifier si nécessaire les média de propriété 

      image-1637237998775.56.57.png



    7. Renseigner ou modifier si nécessaire les champs personnalisés

       

      image-1637238007353.57.02.png



    8. Renseigner ou modifier si nécessaire l'emplacement de la carte


      image-1637239227541.57.08.png

      Attention ! 
      Il est impératif de cliquer sur le bouton "Placer l'adresse avec l'adresse de la propriété" pour que le système calcul les coordonnées GPS et que la carte fonctionne !


      image-1637239303900.57.17.png

    9. Renseigner ou modifier si nécessaire les équipements et caractéristiques

       

      image-1637239319556.57.25.png




    10. Renseigner ou modifier si nécessaire les agents

       
      image-1637239327124.57.31.png


    11. Ajouter ou modifier l'image principal de l'objet 

      image-1637239400938.57.49.png


    12. Spécifier la catégorie

      image-1637239436012.58.03.png

    13. Spécifier le type de l'objet 

      image-1637239458641.58.09.png





       

    14. Spécifier la ville 

      image-1637239487022.58.14.png

       



    15. Spécifier le canton

      image-1637239493256.58.18.png


    16. Choisir les plateformes sur lesquelles sera exporté l'objet


      image-1637239542169.58.22.png

      Attention !
      Cocher la case correspondante est impératif pour que l'annonce apparaisse sur le portail ! 

      Vérifier le nombre d'objet autorisé pour chaque portail ! 

       
    17. Spécifier les propriétés similaires 

      image-1637239673937.58.33.png

    Enregistrer les modifications

    Attention !
    Avant de terminer, vérifier bien les points 8 (pour l'affichage de la carte) et 16 (pour l'exportation de l'annonce) !

    1. Une fois toutes les modifications effectuées, cliquer sur "Publier" ou "Mettre à jour"


      image-1637239740780.58.42.png

    Félicitation !
    L'objet a bien été créé ou modifié  et est maintenant visible sur le site.

    Si quelque chose ne se passe pas comme expliqué ci-dessus ou que vous avez besoin d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de Tris Informatique qui se fera un plaisir d'intervenir :
    https://www.trisinformatique.com/contact/

    Site Web

    LFGS Commande - Création compte client

    1. Aller sur admin.lfgs.ch
    2. Appuyer  sur Inscriptionimage-1652427963728.png
    3. Renseigner les informations demandées sur la page.
    4. Appuyer sur S'inscrireimage-1652428172906.png
    5. Vous devriez recevoir un mail de confirmation disant que vous êtes bien inscrit.
    Site Web

    LFGS Commande - Création d'une commade

    1. Aller sur admin.lfgs.ch
    2. Appuyer sur Login

      image-1652428366486.png

    3. Rentrer vos identifiants de connexion puis appuyer sur Se connecter

      image-1652428487971.png

    4. Cliquer sur Nouvelle Commande

      image-1652429606523.png

    5. Vous arriverez sur la liste de tout les produits disponible. Rentrez la quantité désirée à côté de chaque produit voulu.

      image-1652429781690.png

    6. Si besoin laisser une remarque dans la zone à cette effet en bas de la page

      image-1652429929201.png

    7. Une fois terminé appuyer sur Aperçu afin de voir un résumé de votre commande.

      image-1652429987861.png

      image-1652430076283.png

       

    8.  Modifier votre commande si besoin, ensuite une fois que la commande nous convient appuyer sur Envoyer afin de passer commande

      image-1652430159455.png

    9. Vous verrez alors le message "Publication mis à jour" apparaitre en haut de la page vous confirmant que la commande a bien été envoyée.

      image-1652439323577.png

    10. Vous pouvez dès lors retourner sur le tableau de bord ou quitter la page.
    Site Web

    LFGS Commande - Modification commande client

    Aller sur admin.lfgs.ch

    1. Lorsque que vous êtes sur le tableau de bord vous pouvez aller sur votre liste de commande en appuyant sur Liste de commandes

      image-1652439580020.png

    2. Vous aurez une liste de vos commande, Passez la souris sur celle que vous souhaiter modifier afin de faire apparaitre un sous-menu. Puis appuyer sur Modifier

      image-1652439701501.png

    3. Une fois la commande modifiée comme voulue, vous pouvez appuyer sur envoyer afin de mettre à jour la commandeimage-1652439809104.png
    4. Vous aurez un message de confirmation de modification disant "Publication mis à jour"
      image-1652439897790.png
    Site Web

    LFGS Admin - Ajout/modification produit

    Connectez-vous sur admin.lfgs.ch

    Ajout de Produits

    1. En passant la souris sur Produits dans e menu à gauche vous aurez la possibilité d'appuyer sur ajouter
      image-1652440237999.png

    2. Remplissez les champs demandé puis appuyer sur le bouton bleu à droite Publierimage-1652440388708.png

    Modification de Produits

    1. Cliquer sur Produits dans le menu à gauche
      image-1652440511398.png

    2. Chercher le produit que vous souhaitez modifier, puis passer la souris dessus et appuyer sur Modifier

      image-1652442255691.png

    3. Une les données modifiées appuyer sur le bouton bleu Mettre à jourimage-1652442342548.png
    4.  Le produit est maintenant modifié
    Site Web

    LFGS Admin - Impression liste commande

    Connectez-vous sur admin.lfgs.ch

    1. Cliquer sur le champs de date afin de choisir 2 date entre lesquels il faut afficher les commandes.

      image-1652444923816.png

    2. Cliquer sur une date pour choisir la date de début et cliquer sur une 2ème date pour choisir la date de fin. Ensuite appuyer sur Appliquer

      image-1652444861744.png

    3. Appuyer sur Afficher afin de lister tous les produits commandés durant les dates choisies

      image-1652445019309.png

    4. Cela fera apparaitre une liste de produits commandés avec le nombre de commandes concernées

      Cette liste ne fera pas apparaître les commandes liées aux offres Newsletter

      image-1652445054050.png

    5. Appuyer sur Imprimer afin de lancer une impressionimage-1652445112363.png
    6. Ceci vous affichera un aperçu de l'impression, si cela vous convient appuyer sur Imprimer
    Site Web

    LFGS Admin - Parcourir les commandes effectuées

    Connectez-vous sur admin.lfgs.ch

    Les commandes liées aux offres Newsletter

    Cliquer sur Offres - Commandes dans le menu de gauche

    image-1652445605257.png

    Cliquer sur le titre de la commande afin de voir les détails

    image-1652445697467.png

    Les commandes liées aux produits

    Cliquer sur Commandes dans le menu de gauche

    image-1652445787682.png

    Ensuite cliquer sur le titre de la commande pour voir les détails (1)

    Les Titres avec le mot "Brouillon" signifie que la commande n'a pas été passé (2)

    image-1652445940711.png

     

     

    Site Web

    LFGS Action - Créer une Action

    Dans cette marche à suivre vous verrez comment créer, modifier puis planifier une action sur le site de la Ferme gourmande.

     

    rendez-vous sur https://la-ferme-gourmande.ch/wp/wp-login.php et connectez-vous avec votre compte

    Création de l'action

    1.  Cliquer sur items de Portofolio > ajouter dans le menu à gaucheimage-1655208545494.png

    2. Appuyer sur Editeur de contenu Avancéimage-1655208714711.png
    3. Appuyer sur Modèles et choisissez Action ceci mettra la disposition de l'action et il ne restera plus qu'à modifier le contenu

    4. image-1655208794375.png

    Modification de l'action

    Modification du Titre

    1. Ajouter un Titre tout en haut de la page

      image-1655208945981.png

    2. Modifier également le titre dans la page en cliquant dessus, cela ouvrira une fenêtre

      image-1655209137325.png

       

      image-1655209082503.png

      Modificaton de l'image

    3. Modifier l'image d'entête en cliquant sur Easy Slider pleine largeur tout en haut de la page

      image-1655210872024.png

    4. Ensuite une fenêtre apparaitra, cliquer sur l'image, puis cliquer de nouveau de nouveau sur l'image

      image-1655209662604.png

      image-1655209714666.png

    5. Vous pourrez alors soit (1)glisser-déposer une image, soit (2)Choisir une image existante sur le site

      image-1655209607654.png

    6. Cliquer sur Définir image de mise en avant tout en bas à droite de la page

      image-1655209268501.png

    7. Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez soit 1) glissez dépoosez une image afin de l'utiliser ou 2) aller dans la médiathèque choisir une image existante.

      image-1655209407581.png

      Modifier le contenu

    8. Il y a plusieurs zone de contenu que vous pouvez modifier à votre guise en cliquant dessus
      1. Description de l'action
      2. Prix de l'action

        image-1655210014997.png

    9. Modifier le Prix dans l'extrait qui apparait sur la page d'accueil. Pour se faire descendez dans la page jusqu'à trouver une Partie nommé Extrait Ensuite ajouter le texte suivant (en remplaçant les XX par les prix):
      CHF XX.- / Kg
      au lieu de CHF XX.-

      image-1655210238692.png

    10. Etiquetter l'action en cochant son type avec l'encadré à droite de la page Catégorie de Portofolio. Cochez le type d'action désiré.

      image-1655211104044.png

    11.  Ensuite enregistrer vos modification en appuyant sur Enregistrer le brouillon à droite de la page.

      image-1655210314181.png

    Planification de l'action

    1. Pour planifier la publication de l'action il vous suffit de cliquer sur Modifier à droite de Publier

      image-1655210442347.png

    2. Ensuite vous pourrez modifier la date de publication, une fois fait appuyer sur OK

      image-1655210527381.png

    3. Appuyer sur Planifier

      image-1655210571823.png

    Expiration de l'action

    Vous pouvez également prévoir une date à laquelle l'action se supprimera automatiquement.

    Pour ce faire vous trouver un encadré "PublishPress Future" à droite ""normalement en dessous de "Catégorie de Portofolio"

    1. Cliquer sur Enable Post Expiration pour choisissez la date à laquelle vous voulez que le poste se dépublie.image-1655211303387.png

    2. Vous avez plusieurs choix de dé publication de l'action au terme de la date, voici les 2 qui peuvent vous intéresser:
      1. Draft: l'action sera toujours existante mais sera en mode brouillon et ne se supprimera pas. Personne ne pourra la voir sur lsite souf en se connectant
      2. Delete: l'action sera supprimer définitivement du site

        image-1655211490393.png

    Site Web

    LFGS Action - Modifier Action

    Dans cette marche à suivre vous verrez modifier une action existante sur le site de la Ferme gourmande.

    rendez-vous sur https://la-ferme-gourmande.ch/wp/wp-login.php et connectez-vous avec votre compte

    Modifier une Action

    1. Afficher la liste des Actions en cliquant sur Items de Portofolio dans le menu à gauche.

      image-1655211851473.png

    2.  Ensuite trouver l'action que vous désirez modifier puis cliquer sur Modifier

      image-1655211915606.png

    3. Ensuite modifier les éléments que vous avez besoin. Puis appuyer sur "Mettre à jour" (le bouton peut avoir un autre texte d'après l'état de l'action) à droite de la page

      image-1655212008000.png

    REBSL

    Marches à suivre

    REBSL

    Modification lien jobups

    Cette marche à suivre définit comment mettre à jour le/les liens jobups disponibles sur la page https://www.rebsl.ch/emplois/
    Pour commencer cette marche à suivre nous convenons que la personne est bien connecté sur le site internet et est sur la page en mode édition.

    Voici les points abordés dans cette marche à suivre:

     

    Modification lien existant

    1. Descendre dans l'éditeur jusqu'à trouver le bloc contenant les liens jobups

      image-1694615279308.png

    2. Glisser la souris sur le bloc pour faire apparaitre un menu puis cliquer sur l'icone de modification du bloc de liens

      image-1694615385593.png

    3. Cliquer sur le lien et Modifier le texte

      image-1694615454800.png

    4. Cliquer sur le lien et cliquer sur la modification du lien

      image-1694615523686.png

    5. Modifier/remplacer le lien(voir point 1) et appliquer la modification(voir point 2)

      image-1694615619355.png

    6. Enregistrer le bloc de liens

      image-1694615737286.png

    7. Enregistrer la page

      image-1694615788842.png

    8. Attendre que la page se recharge puis vous pouvez aller voir la modification sur la page.

    Ajout de lien

    1. Descendre dans l'éditeur jusqu'à trouver le bloc contenant les liens jobups

      image-1694615279308.png

    2. Glisser la souris sur le bloc pour faire apparaitre un menu puis cliquer sur l'icone de modification du bloc de liens

      image-1694615385593.png

    1. Écriver le texte que vous désirer

      image-1694615958220.png

    2. Séléctionner le texte et appuyer sur l'ajout de lien

      image-1694616220149.png

    3. Coller le lien que vous souhaitez et appliquer la modification

      image-1694673520069.png

    4. Enregistrer le bloc de liens
      image-1694615737286.png
    5. Enregistrer la page
      image-1694615788842.png

    Afficher le bloc de liens

    1. Descendre dans l'éditeur jusqu'à trouver le bloc contenant les liens jobups

      image-1694615279308.png

    2. Glisser la souris sur le bloc pour faire apparaitre un menu puis cliquer sur l'icone de modification du bloc de liens

      image-1694615385593.png

    3. Aller sur sur l'onglet "avancé" dans le menu en haut du bloc

      image-1694673838576.png

    4. Dans la partie "Responsive" décocher toutes les cases (ces case servent à masquer le bloc sur certaines tailles d'écran. Si elles sont toutes coché alors le bloc n'apparait pas)

       

       

      image-1694673901664.pngimage-1694673924282.png

    5. Enregistrer les modification du bloc

      image-1694674011342.png

    6. Enregistrer la page
      image-1694615788842.png

    Masquer le bloc de liens

    1. Descendre dans l'éditeur jusqu'à trouver le bloc contenant les liens jobups

      image-1694615279308.png

    2. Glisser la souris sur le bloc pour faire apparaitre un menu puis cliquer sur l'icone de modification du bloc de liens

      image-1694615385593.png

    3. Aller sur sur l'onglet "avancé" dans le menu en haut du bloc

      image-1694673838576.png

    4. Dans la partie "Responsive" Cocher toutes les cases (ces case servent à masquer le bloc sur certaines tailles d'écran. Si elles sont toutes coché alors le bloc n'apparait pas)

       

       

      image-1694673924282.pngimage-1694673901664.png

    5. Enregistrer les modification du bloc

      image-1694674011342.png

    6. Enregistrer la page
      image-1694615788842.png

    SEP Voyages

    SEP Voyages

    Ajout document à un dossier pour les applications mobiles

    Applications Concernées

    • Application SEP Voyages
      • Dossier de référence : S.E.P. Application
    • Application Travel Unity
      • Dossier de référence : Agences Application

    Procédure de Gestion des Dossiers de Voyage

    1. Création du Dossier Principal dans le Kdrive

      • Créez un dossier avec l'identifiant du dossier voyage, sans inclure le caractère "#". Par exemple, utilisez "123abcd".
      • Remarque importante : Assurez-vous que toutes les lettres de l'identifiant soient en minuscules.

    2. Organisation des Sous-Dossiers

      • Dans le dossier principal, créez deux sous-dossiers :
        1. Officiels : Pour les documents officiels liés au voyage.
        2. Vols : Pour les informations concernant les vols.

    3. Ajout de Fichiers aux Sous-Dossiers

      • Placez les fichiers pertinents dans chaque sous-dossier selon leur catégorie.

    4. Téléchargement des Fichiers par les Utilisateurs

      • Lorsqu'un utilisateur télécharge le dossier de voyage, tous les fichiers inclus sont également téléchargés.
      • Problèmes de Téléchargement :
        • Si un utilisateur ne reçoit pas les fichiers, cela peut être dû au paramètre par défaut qui télécharge les fichiers uniquement via une connexion Wi-Fi.
        • Si l'utilisateur n'était pas connecté en Wi-Fi lors de l'ajout du dossier, les fichiers peuvent ne pas avoir été téléchargés.

    5. Solutions en Cas de Non-Téléchargement des Fichiers

      • Option 1 : Connexion Wi-Fi
        • L'utilisateur doit se connecter à un réseau Wi-Fi, puis supprimer et réajouter le dossier pour télécharger les fichiers.
      • Option 2 : Utilisation des Données Mobiles
        • L'utilisateur peut activer le paramètre permettant le téléchargement des documents via les données mobiles, puis supprimer et réajouter le dossier.
    SEP Voyages

    Gestion des agences sur Gvoyages pour l'application Travel Unity

    Introduction

    Sur Gvoyages, une liste de toutes les agences est affichée et associée aux dossiers dans l'application Travel Unity. Il est crucial que le nom de l'agence dans le dossier corresponde exactement au nom dans la liste des agences. Si ces noms ne correspondent pas, les informations de l'agence ne seront pas affichées correctement dans l'application.

    Procédure de Mise à Jour des Informations d'Agence

    1. Accès à Gvoyages

    2. Ajout ou Visualisation des Agences

      • Cliquez sur le symbole "+" en haut à droite dans le menu.
      • Vous pouvez alors soit ajouter une nouvelle agence, soit afficher la liste des agences existantes.
      • Pour visualiser la liste, cliquez sur Liste des agences.
        image-1701336408463.png

    3. Modification des Informations d'une Agence

      • Dans la liste, sélectionnez l'agence que vous souhaitez éditer.
      • Cliquez sur Éditer pour modifier les informations de l'agence.
        image-1701336440347.png

    4. Sauvegarde des Modifications

      • Après avoir effectué les modifications nécessaires, appuyez sur le bouton "Sauvegarder".
        image-1701336502667.png

    5. Mise à Jour dans l'Application

      • Les informations mises à jour apparaîtront pour les clients lorsqu'ils téléchargeront leur dossier sur l'application Travel Unity.
    SEP Voyages

    Gestion des destinations sur Gvoyages pour l'application Travel Unity

    Introduction

    Sur Gvoyages, une liste de toutes les destinations est affichée et associée aux dossiers dans l'application Travel Unity. Il est crucial que le nom de la destination dans le dossier corresponde exactement au nom dans la liste des destinations. Si ces noms ne correspondent pas, les informations de l'a destination ne seront pas affichées correctement dans l'application.

    Procédure de Mise à Jour des Informations de la destination

    1. Accès à Gvoyages

    2. Ajout ou Visualisation des Destinations

      • Cliquez sur le symbole "+" en haut à droite dans le menu.
      • Vous pouvez alors soit ajouter une nouvelle destination, soit afficher la liste des destinations existantes.
      • Pour visualiser la liste, cliquez sur Liste des destinations.

        image-1701337151745.png

    3. Modification des Informations d'une destination

      • Dans la liste, sélectionnez la destination que vous souhaitez éditer.
      • Cliquez sur Éditer pour modifier les informations de la destination.

        image-1701337123483.png

    4. Sauvegarde des Modifications

      • Après avoir effectué les modifications nécessaires, appuyez sur le bouton "Sauvegarder".
        image-1701336502667.png

    5. Mise à Jour dans l'Application

      • Les informations mises à jour apparaîtront pour les clients lorsqu'ils téléchargeront leur dossier sur l'application Travel Unity.

    Préparation d'un Trisplay

    Nomenclature

    RPI -> RaspBerry PI

    Prérequis

    1. Commencer par installer Win32 Disk sur votre pc
      https://sourceforge.net/projects/win32diskimager/files/latest/download?source=navbar
    2. Ensuite aller télécharger l’ISO RPI 4, qui se trouve dans "Download" sur votre pc
      https://app.trisplay.ch/yconsole/
    3. Vous allez devoir ensuite extraire l’image du dossier zip en copiant/collant sur le bureau
    4. Retirer la carte SD du RPI et mettez la dans un lecteur de carte SD sur votre PC
    5. Lancer le programme win32 Disk
    6. Dans le programme Win32 Disk faites comme ceci ->
      1. Fichier image -> L’ISO que vous venez de télécharger (pas le dossier .zip mais bien .ISO)
      2. Périphérique -> Le volume (D:\) de la carte SD (il se peut que la lettre ne soit pas la même) 
        Attention à ne pas écrire par dessus votre lecteur C:\ cela peut mener à une perte de données sur votre pc
      3. Cliquer sur le bouton "Ecrire" en bas du programme
      4. Si le pc demande des autorisations, acceptez tout.
    7. A la fin, retirer la carte SD et remettez la dans le Raspberry PI.
    8. Connectez ensuite un écran et un câble ethernet à ce dernier ou au Wi-Fi.
    9. Attendez la fin du téléchargement.

      Enregistrement du Raspberry et modification

      1. Quand vous arrivez à une page d’enregistrement (sur le RPI) vous devez :
        1. Depuis votre pc : vous connectez sur le compte sur lequel vous souhaitez associer le nouveau RPI https://app.trisplay.ch/yconsole/user_management/myuser/
        2. Ensuite accéder à https://app.trisplay.ch/index.html#main/device/new
        3. Changez le nom par celui que vous voulez
        4. Changez le code par celui affiché sur le RPI
        5. Sauvegardez