Ajout document à un dossier pour les applications mobiles

Applications Concernées

Application SEP Voyages

Dossier de référence : S.E.P. Application

Application Travel Unity

Dossier de référence : Agences Application

Procédure de Gestion des Dossiers de Voyage

Création du Dossier Principal dans le Kdrive

Créez un dossier avec l'identifiant du dossier voyage, sans inclure le caractère "#". Par exemple, utilisez "123abcd".

Remarque importante : Assurez-vous que toutes les lettres de l'identifiant soient en minuscules.

Organisation des Sous-Dossiers

Dans le dossier principal, créez deux sous-dossiers :

Officiels : Pour les documents officiels liés au voyage.

Vols : Pour les informations concernant les vols.

Ajout de Fichiers aux Sous-Dossiers

Placez les fichiers pertinents dans chaque sous-dossier selon leur catégorie.

Téléchargement des Fichiers par les Utilisateurs

Lorsqu'un utilisateur télécharge le dossier de voyage, tous les fichiers inclus sont également téléchargés.

Problèmes de Téléchargement :

Si un utilisateur ne reçoit pas les fichiers, cela peut être dû au paramètre par défaut qui télécharge les fichiers uniquement via une connexion Wi-Fi.

Si l'utilisateur n'était pas connecté en Wi-Fi lors de l'ajout du dossier, les fichiers peuvent ne pas avoir été téléchargés.

Solutions en Cas de Non-Téléchargement des Fichiers

Option 1 : Connexion Wi-Fi

L'utilisateur doit se connecter à un réseau Wi-Fi, puis supprimer et réajouter le dossier pour télécharger les fichiers.

Option 2 : Utilisation des Données Mobiles

L'utilisateur peut activer le paramètre permettant le téléchargement des documents via les données mobiles, puis supprimer et réajouter le dossier.