# Infomaniak: Instructions de Synchronisation des Dossiers IMAP avec Outlook

#### **Situation Initiale :**

- **Cas A :** Vous avez ajouté le mail IMAP d'Infomaniak et observez une structure mixte (français et anglais) dans les dossiers. 
  - Exemples : *Éléments envoyés, Sent, etc.*
  - **Suivez la Procédure 1.**
- **Cas B :** Vous avez uniquement des dossiers en anglais. 
  - **Suivez la Procédure 2.**

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#### **Procédure 1 : Pour une Structure Mixte de Dossiers**

**1. Configuration sur Infomaniak :**

1. Modifier les dossiers par défaut de l'e-mail pour utiliser les dossiers en français. 
  - [Guide Infomaniak pour Modifier les Dossiers Spéciaux IMAP](https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2107/modifier-les-dossiers-speciaux-imap-dune-adresse-mail)
2. Transférer les e-mails des dossiers anglais vers leurs équivalents en français.
3. Supprimer les dossiers anglais vides.

**2. Configuration sur le Poste Client :**

1. (Optionnel) Sauvegarder les données de l'e-mail, si nécessaire.
2. Fermer toutes les instances d'Outlook.
3. Supprimer le fichier .ost associé au mail.
4. Ouvrir Outlook pour retélécharger tous les e-mails depuis les serveurs Infomaniak.

**3. En cas de Problème :**

1. Appuyez sur `Windows + R`.
2. Lancer `Outlook.exe /resetfoldernames`.
3. Reprendre la procédure client depuis l'étape 2.

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#### **Procédure 2 : Pour des Dossiers Uniquement en Anglais**

**1. Configuration sur Infomaniak :**

1. Créer les dossiers par défaut de l'e-mail en français : 
  - Éléments envoyés, Éléments supprimés, Brouillons, Archives.
2. Définir les nouveaux dossiers comme par défaut. 
  - [Guide Infomaniak pour Modifier les Dossiers Spéciaux IMAP](https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2107/modifier-les-dossiers-speciaux-imap-dune-adresse-mail)
3. Transférer les e-mails des dossiers anglais vers leurs équivalents en français.
4. Supprimer les dossiers anglais vides.

**2. Configuration sur le Poste Client :**

1. (Optionnel) Sauvegarder les données de l'e-mail, si nécessaire.
2. Fermer toutes les instances d'Outlook.
3. Suivre les étapes suivantes : 
  - Appuyez sur `Windows + R`.
  - Lancer `Outlook.exe /resetfolders`, puis `Outlook.exe /resetfoldernames`.
  - Aller dans le panneau de configuration, sous `Mail`, et supprimer le compte e-mail concerné.
  - Ouvrir puis fermer Outlook.
  - Ajouter le compte depuis le panneau de configuration.
  - Ouvrir Outlook pour retélécharger tous les e-mails depuis les serveurs Infomaniak.
4. Si les dossiers en anglais persistent : 
  - Clic-droit sur un dossier et aller dans "Dossiers IMAP".
  - Annuler l'abonnement des dossiers en anglais.
  - Supprimer le fichier .ost de Outlook.
  - Ouvrir Outlook pour une nouvelle synchronisation.